Les impayés se relancent sans que vous ayez à le faire
« Je n'aime pas relancer un client qui n'a pas payé, alors je repousse — et parfois j'oublie complètement. »
Ce qu'on met en place
- Chaque facture émise est suivie jusqu'à son encaissement, échéance par échéance
- Les relances partent seules et montent en fermeté selon un calendrier que vous décidez : courtois, puis ferme, puis mise en demeure prête à signer
- Une relance s'arrête net dès que le paiement arrive, même partiel
Ce que ça change
Le sujet gênant ne dépend plus de votre humeur du vendredi soir
Ce qu'il faut de votre côté
Un accès en lecture à vos encaissements — relevé bancaire ou outil de facturation — pour savoir qui a payé et quand.
Dans la même famille.
Les factures fournisseurs arrêtent d'être ressaisies
« Je ressaisis chaque facture fournisseur à la main dans ma compta, et j'en retrouve toujours une oubliée au moment du bilan. »
Plus de ressaisie, échéances signalées avant la date
2 à 3 semaines À partir de 3 500 € HTLes devis sans réponse se relancent sans vous
« J'envoie un devis, et s'il n'y a pas de réponse, je m'en souviens trois semaines plus tard — ou jamais. »
Zéro devis oublié
2 semaines À partir de 6 000 € HTDe la demande au devis envoyé, en deux étapes
« Entre la demande du client et le devis envoyé, il y a sept étapes et elles passent toutes par moi. »
7 étapes manuelles ramenées à 2
4 à 6 semaines À partir de 6 000 € HTCe chantier fait partie d'un ensemble.
Il se met en place seul, ou dans une démarche plus large : l'automatisation des process d'une PME pour la mise en œuvre, le conseil en IA pour PME et petites entreprises pour décider par quoi commencer.